近年來,有哪些消費習慣發生了顯著改變
- 2017-06-27
- 行業新聞
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當初在我們看來是不可能的事,在現在居然都成了現實。
進入自助洗車行業的時候,遇到過朋友關于改變用戶消費習慣的質疑,如何讓一個習慣了 去洗車店洗車的車主,去你的自助洗車點洗車?當時我告訴朋友:我們做的事業不是要去改變車主的消費習慣,不可能所有的車主都放棄洗車店,轉投我們的自助洗車服務。只是基于市場痛點,給車主提供了多一種消費模式的選擇,你不愿去或者不方便去洗車店,那好,在你家樓下就可以利用我們的服務點把車洗干凈,兩種消費模式并不沖突。
但是,說到消費習慣的改變,這可就未必了,未來十年中國自助洗車行業也許就像現在的歐美國家一樣,車主都接受并愿意自己動手清洗愛車,這也成為日常用車的一部分。而相反,在歐美國家,想找到一家人工服務的洗車店倒是很困難的事情。自助,享自由,這本來就是人類的精神追求,發展成日常習慣是必然性的。
想想這十多年來,當初我們覺得無法理解的事情,現在不都成為了我們的消費習慣嗎?我們持觀望或反對態度的東西,現在反而成為了市場主流,并友好的帶著我們一起改變。讓我們來列舉一下這十多年來,我們的消費習慣發生了哪些改變?
1.網上購物成主流購物方式,電子商務剛興起的時候,也面臨著快遞安全、資金安全等等信任危機,而今天,我們早已習慣足不出戶,點點鼠標就等著送貨上門。
2.移動支付。幾年之前,很多人都不敢把資金存放在互聯網金融,害怕公司卷款走人。而現在,多少人出門不帶錢包,付款手機掃一掃搞定一切。
3.出行方式。從前出門只能坐公交或打的,現在滴滴,優步專車服務又快捷又經濟,摩拜單車等共享單車幾乎就在一夜間改變了人們的短途出行習慣。
4.餐飲消費。從前白領的就餐范圍就是寫字樓下面的那些快餐店,點個餐等半天,而現在,打開手機,你能看到方圓幾公里的所有美食,點一下,送餐到公司。
5.娛樂消費。從前為了看一部電影,到處搜索盜版資源或買盜版碟,有電影院我們都不去。而現在,我們更樂意付費去影城享受一場視聽盛宴。正版收費越來越被接收,我們付費享受高質量的正版音樂,付費玩正版的電子游戲,付費看正版的電子書,付費試用功能完整的電腦軟件,給原創的作者打賞。
6.情感消費。從前我們購物追求品牌,不是普拉達,Gucci,愛馬仕的包包我們都覺得不夠大氣,而現在,我們也能接收滿足內心的輕品牌,無印良品的MUJI風,北歐的簡潔風都成為我們的購物選擇。我們開始不被世俗所影響,追求內心層次的享受,樂意為情懷買單,為情感買單。
我相信歐美地區自助洗車的盛行,最初的原因是歐美地區人工洗車服務費用高,洗車難等因素,最后的原因一定是人們在自助洗車的過程中,找到了自助自由的情感滿足的喜悅感。最后才樂意養成了這種消費習慣。而國內,自助洗車作為新生行業,除了市場的迫切需求之外,車主在日后的使用過程中,也會慢慢接受并樂意培養這種消費習慣的。
非洗不可是國內第一批自助洗車服務品牌廠家,也是最早完善互聯網+24小時自助洗車服務平臺的廠家。“非洗不可”APP已經有幾十萬的車主在使用,在這個移動互聯時代,我們的互聯網+運作模式將會給用戶帶來更好的消費體驗,促進改變用戶的消費習慣。
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